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Privacy Policy

1. Premessa

Mastertag spa rispetta la privacy di ogni utente che visita il Sito e utilizza i Servizi (“Utente”).

La Policy non si applica ai siti terzi accessibili tramite collegamenti ipertestuali esterni presenti sul Sito di Mastertag spa www.mastertag.it.

Il trattamento dei dati personali degli Utenti avverrà in conformità con la normativa applicabile, con particolare riferimento al D.lgs. 30 giugno 2003, n. 196, recante il Codice in materia di Protezione dei Dati Personali, come modificato dal Regolamento (UE) no. 679 del 27 aprile 2016 – applicabile dal 25 maggio 2018 (di seguito, congiuntamente, la “Normativa Privacy Applicabile”).

2. Categorie di dati personali trattate da Mastertag spa

Mastertag spa potrà trattare le seguenti categorie di dati personali degli Utenti:

dati identificativi e di contatto (es. nome, cognome, email, numero di telefono, ecc.);

dati relativi al contenuto delle comunicazioni elettroniche scambiate con Mastertag spa per le finalità di cui al paragrafo 3;

dati relativi alle attività degli Utenti sulle pagine social di Mastertag spa (es. blog, Facebook, ecc.)

dati relativi all’indirizzo IP o all’ID del dispositivo di un Utente tramite il quale viene effettuato l’accesso al Sito o vengono utilizzati i Servizi;

dati relativi al tipo di browser utilizzato dagli Utenti, nonché la data e l’ora di utilizzo per accedere al Sito o ai Servizi;

dati relativi alla partecipazione degli utenti ai concorsi ed alle attività.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento dei dati personali

Mastertag spa tratta i dati degli Utenti principalmente per consentire loro l’accesso, la registrazione e la navigazione sul proprio Sito, nonché l’utilizzo dei Servizi.

Qualsiasi ulteriore trattamento avviene solo sulla base di obblighi previsti dalla legge, ovvero previo esplicito consenso fornito dall’Utente al Titolare.

In particolare, Mastertag spa raccoglie e tratta i dati personali degli Utenti per le seguenti finalità:

a) rispondere alle richieste degli Utenti inviate tramite il Sito;

b) consentire agli utenti la partecipazione ai concorsi e attività offerti sul Sito;

c) migliorare la presentazione, le caratteristiche e le funzionalità del Sito e dei Servizi, nonché le attività di amministrazione e gestione delle richieste e degli ordini degli Utenti;

d)  fornire assistenza sull’utilizzo dei prodotti, su richiesta degli Utenti;

e) adempiere ad obblighi di natura legale o fiscale ai sensi della normativa applicabile;

f) previo consenso, contattare gli Utenti tramite strumenti automatizzati (email, sms, mms, social, chiamate senza operatore) e non automatizzati (posta cartacea e telefono con operatore) per proporre loro offerte commerciali e promozioni, nonché coinvolgerlo in ricerche e indagini di mercato, anche tramite l’invio di newsletter periodiche;

g) previo consenso, analizzare le scelte e le preferenze commerciali degli Utenti nell’utilizzo del Sito o dei Servizi, al fine di personalizzare l’offerta di prodotti e promozioni loro dedicata.

Per le finalità di cui alle lettere da (a) a (i), Mastertag spa tratterà i dati personali degli Utenti sulla base delle richieste da questi ultimi presentate e del proprio legittimo interesse.

Per le finalità di cui alle lettere (j) e (k), Mastertag spas tratterà i dati personali degli Utenti sulla base del loro consenso.

4. Tempi di conservazione dei dati

I dati personali trattati da Mastertag spa sulla base del consenso dell’Utente saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati originariamente raccolti e, in ogni caso, non verranno più trattati a seguito di eventuale revoca del consenso prestato.

Laddove il trattamento dei dati personali dovesse invece avvenire in adempimento ad obblighi legali, fiscali o giudiziari, i dati potranno essere conservati fino ad un massimo di dieci (10) anni.

Per ulteriori informazioni circa i criteri e i tempi per i quali conserviamo i suoi dati, è possibile contattare il Responsabile della Protezione dei Dati Mastertag spa a info@mastertag.it

5. Modalità del trattamento

Tutti i dati personali saranno trattati prevalentemente attraverso strumenti e modalità elettroniche, tuttavia il trattamento mediante mezzi cartacei non è escluso a priori da parte di Mastertag spa

Il Titolare adotterà tutte le necessarie misure di sicurezza al fine di ridurre al minimo i rischi di distruzione o di perdita, anche accidentale, dei dati stessi, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità indicate nel presente documento.

Tuttavia, non essendo possibile garantire che le misure adottate per la sicurezza del Sito e della trasmissione dei dati siano tali da escludere qualsiasi rischio di accesso non consentito o di dispersione dei dati, invitiamo l’utente ad assicurarsi che il proprio computer sia dotato di software antivirus aggiornati per la protezione in rete di dati – sia in entrata che in uscita – e che il proprio fornitore di servizi Internet abbia adottato firewall e filtri antispamming, ovvero ulteriori misure idonee per la sicurezza della trasmissione dei dati.

6. Comunicazione e diffusione dei dati personali

Mastertag spa non comunicherà i dati personali degli Utenti a terze parti se non previo loro consenso.

Laddove tale comunicazione fosse necessaria per esigenze di supporto ai Servizi tramite il Sito (ivi inclusi concorsi e operazioni a premio), sarà cura di Mastertag spa nominare i predetti terzi responsabili o sub-responsabili del trattamento ai sensi della Normativa Privacy Applicabile.

7. Trasferimento all’estero dei dati personali

I dati personali degli Utenti non saranno trasferiti verso Paesi non appartenenti all’Unione Europea e che non assicurano livelli di protezione dei dati in linea con la Normativa Privacy Applicabile.

8. Trattamento di dati personali di minori

L’utilizzo del Sito e dei Servizi è riservato soltanto ad Utenti maggiorenni.
Mastertag spa non tratta dati personali di minori al di sotto di diciotto (18) anni senza il consenso dei genitori.

9. Diritti degli Utenti

Il Titolare del trattamento è liberamente contattabile per qualsiasi richiesta inerente la presente Policy scrivendo a  Mastertag spa inviando una mail all’indirizzo info@mastertag.it

Il Responsabile della Protezione dei Dati di Mastertag spa è invece contattabile all’indirizzo email info@mastertag.it

Ai sensi della Normativa Privacy Applicabile, gli Utenti avranno diritto di:

a) essere informati delle finalità e modalità del trattamento dei loro dati personali;

b) accesso ai propri dati personali;

c) ottenere una copia dei propri dati personali, laddove questi siano conservati in Paesi al di fuori dell’Unione Europea, nonché di ottenere indicazione del luogo nel quale tali dati personali vengono conservati o trasferiti;

d) richiedere la rettifica, l’aggiornamento o l’integrazione dei propri dati personali;

e) richiedere la cancellazione, l’anonimizzazione o il blocco del trattamento dei propri dati personali;

f) opporsi, in tutto o in parte, a qualsiasi trattamento svolto attraverso processi decisionali automatizzati, inclusa la profilazione;

g) revocare il proprio consenso al trattamento, ove prestato, liberamente e in qualunque momento;

h) contattare il Responsabile della Protezione dei Dati del Titolare;

i) sporgere un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Ai sensi della Normativa Privacy Applicabile, a partire dal maggio 2018 gli Utenti avranno altresì facoltà di esercitare i seguenti diritti:

a) il diritto alla portabilità dei Dati ossia il diritto a ricevere i propri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e la possibilità di poterli trasmettere ad un altro titolare del trattamento liberamente e senza impedimenti;

b) il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali.

Informativa sulla tutela della privacy
Informativa ai sensi del D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 sulla tutela dei dati personali.

* Al fine di fornire una risposta rapida alla sua richiesta, è opportuno che i dati contrassegnati con un asterisco siano forniti.

Gli altri dati non sono obbligatori ma ci sono utili per fornire una risposta completa.

We have updated our privacy policy in full compliance with the new standards of the General Data Protection Regulation (GDPR) introduced by the European Union.

This Privacy Policy (“Policy”) is intended to illustrate the methods and purposes of the processing of personal data carried out by Mastertag S.P.A. (owner of the Silèa Brand), as the data controller of the website www.mastertag.it (the “Site”) and the services connected to it .

  1. Foreword

Mastertag S.P.A. (owner of the Silèa Trademark) respects the privacy of every user who visits the Site and uses the Services (“User”).

The Policy does not apply to third party sites accessible through external hyperlinks on the Site of Mastertag S.P.A. (owner of the Silèa Trademark)

The processing of Users’ personal data will be carried out in accordance with applicable legislation, with particular reference to Legislative Decree no. 196 of 30 June 2003, containing the Personal Data Protection Code, as amended by Regulation (EU) no. 679 of April 27, 2016 – applicable as of May 25, 2018 (hereinafter, jointly, the “Applicable Privacy Legislation”).

  1. Categories of personal data processed by Mastertag S.P.A. (owner of the Silèa Trademark)

Mastertag S.P.A. (owner of the Silèa Brand) may process the following categories of Users’ personal data:

identification and contact data (e.g. first name, last name, email, telephone number, etc.);

data relating to the content of electronic communications exchanged with Mastertag S.P.A. (owner of the Silèa Trademark) for the purposes referred to in paragraph 3;

data relating to the activities of Users on the social pages of garattonidario.com of Mastertag S.P.A. (owner of the Silèa Trademark) (e.g. blog, Facebook, etc.)

data related to the IP address or device ID of a User through which the Site is accessed or the Services are used;

data related to the type of browser used by Users, as well as the date and time of use to access the Site or Services;

data related to Users’ participation in contests and activities.

3. Purposes and legal bases of the processing of personal data

sileainferriate.it of Mastertag S.P.A. (owner of the Silèa Brand)processes Users’ data mainly to allow them to access, register and navigate its Site, as well as to use the Services.

Any further processing takes place only on the basis of obligations required by law, i.e. with the explicit consent provided by the User to the Owner.

In particular, sileainferriate.it of Mastertag S.P.A. (owner of the Silèa Brand) collects and processes Users’ personal data for the following purposes:

(a) to respond to Users’ requests sent through the Site;

b) to enable Users to participate in contests and activities offered on the Site;

c) to improve the presentation, features and functionality of the Site and Services, as well as the administration and management of Users’ requests and orders;

(d) to provide assistance on the use of the products, at the request of Users;

(e) to fulfill legal or tax obligations under applicable law;

f) with prior consent, to contact Users through automated (email, sms, mms, social, calls without operator) and non-automated (paper mail and telephone with operator) tools to propose commercial offers and promotions to them, as well as to involve him/her in market research and surveys, including by sending periodic newsletters.

g) with prior consent, analyze the choices and commercial preferences of Users in the use of the Site or the Services, in order to customize the offer of products and promotions dedicated to them.

For the purposes referred to in letters (a) to (i), sileainferriate.it of Mastertag S.P.A. (owner of the Silèa Brand) will process Users’ personal data on the basis of the requests submitted by the latter and its own legitimate interest.

For the purposes of (j) and (k), sileainferriate.it of Mastertag S.P.A. (owner of the Silèa Trademark) will process the personal data of Users on the basis of their consent.

4. Data Retention Times

The personal data processed by sileainferriate.it of Mastertag S.P.A. (owner of the Silèa Brand) on the basis of the User’s consent will be kept for the time strictly necessary to achieve the purposes for which they were originally collected and, in any case, will no longer be processed following any revocation of the consent given.

Where, on the other hand, the processing of personal data should take place in fulfillment of legal, fiscal or judicial obligations, the data may be retained up to a maximum of ten (10) years.

For more information about the criteria and timeframe for which we retain your data, you can contact the Data Protection Officer of sileainferriate.it of Mastertag S.P.A. (owner of the Silèa Brand) at the email address info@mastertag.it

  1. Method of processing

All personal data will be processed primarily through electronic tools and methods, however, processing through paper means is not excluded a priori by sileainferriate.it of Mastertag S.P.A. (owner of the Silèa Brand)

The Owner will take all necessary security measures in order to minimize the risks of destruction or loss, even accidental, of the data themselves, of unauthorized access or processing that is not permitted or does not conform to the purposes indicated in this document.

However, since it is not possible to guarantee that the measures taken for the security of the Site and the transmission of data are such as to exclude any risk of unauthorized access or dispersal of data, we urge you to ensure that your computer is equipped with up-to-date antivirus software for the network protection of data – both incoming and outgoing – and that your Internet service provider has adopted firewalls and spam filters, or other suitable measures for the security of data transmission.

  1. Communication and dissemination of personal data

sileainferriate.it of Mastertag S.P.A. (owner of the Silèa Brand) will not communicate Users’ personal data to third parties without their prior consent.

Where such communication is necessary to support the Services through the Site (including contests and prize operations), it will be the responsibility of sileainferriate.it di Mastertag S.P.A. (owner of the Silèa Trademark) to appoint the aforementioned third parties as data processors or sub-processors in accordance with the Applicable Privacy Law.

  1. Transfer abroad of personal data

Users’ personal data will not be transferred to countries that do not belong to the European Union and that do not ensure levels of data protection in line with the Applicable Privacy Law.

  1. Processing of personal data of minors

The use of the Site and Services is reserved only for Users of legal age.
mastertag.it of Mastertag S.P.A. (owner of the Silèa Brand) does not process personal data of minors under eighteen (18) years of age without parental consent.

  1. Users’ Rights

The Data Controller is freely contactable for any request inherent to this Policy by writing to mastertag.it at the email address info@mastertag.it

The Data Protection Officer mastertag.it of Mastertag S.P.A. (owner of the Silèa Brand) can instead be contacted at the email address info@mastertag.it

Pursuant to the Applicable Privacy Policy, Users will have the right to:

(a) be informed of the purposes and methods of the processing of their personal data;

(b) access to their personal data;

c) obtain a copy of their personal data, where it is stored in countries outside the European Union, as well as to obtain indication of where such personal data is stored or transferred;

d) request the rectification, updating or integration of their personal data;

e) request cancellation, anonymization or blocking of the processing of their personal data;

f) object, in whole or in part, to any processing carried out through automated decision-making processes, including profiling;

g) revoke his/her consent to the processing, where given, freely and at any time;

(h) contact the Data Protection Officer of the Data Controller;

i) file a complaint with the Data Protection Officer.

(i) file a complaint with the Data Protection Authority.

Pursuant to the Applicable Privacy Regulations, as of May 2018, Users will also be entitled to exercise the following rights:

(a) the right to Data portability, i.e., the right to receive their personal data in a structured, commonly used and machine-readable format, and the possibility of being able to transmit it to another data controller freely and without hindrance;

(b) the right to request the restriction of the processing of one’s personal data.

Privacy Policy Statement

Information pursuant to Legislative Decree No. 196 of June 30, 2003 on the protection of personal data.

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The other data are not mandatory but are useful for us to provide a complete answer.